المصطلح المفضل
Service quality
النوع
نوع الكيان- Descriptor
مفهوم أوسع
مفهوم أوسعمصطلحات المداخل
مصطلحات بديلة للمفهوم.- Mystery shopping
بلغات أخرى
مصطلحات هذا المفهوم باللغات الأخرى.الألمانية
- Dienstleistungsqualität
- Qualität von Dienstleistungen
- Servicequalität
- Testkauf
- Testkäufe
- Testkäufer
URI
http://zbw.eu/stw/descriptor/18821-5