Terme préférentiel
Service quality
Type
Type d'entrée- Descriptor
Concept générique
Concept générique (TG)Variante
Synonymes pour le concept.- Mystery shopping
Traductions
Termes du concept dans d'autres langues.allemand
- Dienstleistungsqualität
- Qualität von Dienstleistungen
- Servicequalität
- Testkauf
- Testkäufe
- Testkäufer
URI
http://zbw.eu/stw/descriptor/18821-5