Termo preferencial
Beziehungsmarketing
Tipo
Tipo de entidade- Descriptor
Conceito superordenado
Conceito mais amplo na hierarquia.Conceitos subordinados
Conceitos mais restritos na hierarquia.Termos não preferenciais
Termos alternativos para o conceito.- Beziehungsmanagement
- Kundenbeziehungen
- Kundenmanagement
- Kundennähe
- Kundenorientierung
Termos equivalentes
Termos para o conceito noutras línguas.inglês
- Relationship marketing
- CRM (Customer Relationship Management)
- Customer experience management
- Customer orientation
- Customer relationship
- Customer relationship management
URI
http://zbw.eu/stw/descriptor/19133-0