Termo preferencial
Complaint management
Tipo
Tipo de entidade- Descriptor
Conceito superordenado
Conceito mais amplo na hierarquia.Termos não preferenciais
Termos alternativos para o conceito.- Consumer complaints
- Customer complaints
Termos equivalentes
Termos para o conceito noutras línguas.alemão
- Beschwerdemanagement
- Reklamation
URI
http://zbw.eu/stw/descriptor/19134-5