Termo preferencial
Beschwerdemanagement
Tipo
Tipo de entidade- Descriptor
Conceito superordenado
Conceito mais amplo na hierarquia.Termos não preferenciais
Termos alternativos para o conceito.- Reklamation
Termos equivalentes
Termos para o conceito noutras línguas.inglês
- Complaint management
- Consumer complaints
- Customer complaints
URI
http://zbw.eu/stw/descriptor/19134-5