Föredragen term
Customer experience
Typ
Den valda resursens typ.- Descriptor
Överordnat begrepp
Begrepp/term vars betydelse är vidare.Hänvisningstermer
Begreppets alternativa skrivsätt.- Consumer experience
- Consumer journey
- Customer journey
Användningsanmärkning
Anmärkning om begreppet och dess användning.- Stands for the totality of cognitive, affective, sensory and behavioral customer responses and experiences during all stages of the consumption process including pre-purchase, consumption, and post-purchase stages.
Termer på andra språk
Termer för begreppet på andra språk.tyska
URI
http://zbw.eu/stw/descriptor/30565-4